Cara Mengganti Nomor Akun DANA Hilang Terbaru

Setelah membahas solusi saldo Google Play tidak bisa digunakan, saat ini kita akan membahas cara mengganti nomor akun dana hilang terbaru. Akun DANA merupakan salah satu dompet digital populer di Indonesia yang banyak dipakai untuk pembayaran, transfer, hingga top up saldo. Namun, tidak sedikit pengguna yang menghadapi masalah ketika nomor HP yang terdaftar di akun DANA hilang atau tidak aktif. Jika hal ini terjadi, kalian perlu mengganti nomor akun agar tetap bisa mengakses saldo dan layanan DANA.

Artikel ini akan membahas cara mengganti nomor akun DANA yang hilang terbaru, penyebab masalah, dan solusi agar proses berjalan lancar.

Penyebab Nomor Akun DANA Hilang atau Tidak Bisa Dipakai

1. Kartu SIM hilang atau rusak
   Nomor yang terdaftar di akun tidak bisa digunakan lagi.

2. Nomor hangus karena tidak isi pulsa/registrasi ulang
   Nomor nonaktif otomatis tidak bisa menerima SMS OTP.

3. HP hilang
   Akun tidak bisa diakses karena nomor terdaftar ikut hilang.

   Baca juga: Cara Broadcast WhatsApp (WA) anti-ban Terbaru

4. Kesalahan ganti SIM tanpa update data akun
   Akun tetap terhubung ke nomor lama yang tidak aktif.

Syarat Mengganti Nomor Akun DANA

Sebelum melakukan pergantian nomor, siapkan hal berikut:

• KTP sesuai data akun DANA.

• Nomor baru yang aktif dan bisa menerima SMS.

• Email aktif (jika sebelumnya terhubung).

• Aplikasi DANA versi terbaru. (Bisa alian update di Google Play)

Cara Mengganti Nomor Akun DANA Hilang Terbaru

1. Mengganti Nomor DANA Jika Masih Bisa Login

Jika kalian masih bisa login ke akun meski nomor hilang, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi DANA.

2. Masuk ke menu Saya → Pengaturan Profil.

3. Pilih Ubah Nomor HP.

   Baca juga: Cara Mengatasi Transaksi Tidak Dikenal di Kartu Kredit

4. Masukkan nomor baru yang aktif.

5. Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor baru.

6. Nomor akun DANA berhasil diganti.

2. Mengganti Nomor DANA Jika Tidak Bisa Login (Nomor Sudah Tidak Aktif)

Jika tidak bisa login karena nomor lama hilang, gunakan cara berikut:

1. Buka aplikasi DANA → pilih Login dengan Nomor HP.

2. Masukkan nomor lama yang sudah hilang.

3. Saat gagal OTP, klik Butuh Bantuan.

4. Pilih menu Nomor HP tidak aktif / hilang.

5. Isi formulir verifikasi identitas:

   • Nomor lama

   • Nomor baru

   • Email terdaftar (jika ada)

   • Foto KTP sesuai data akun

   • Foto selfie dengan KTP

6. Kirim formulir dan tunggu verifikasi tim DANA (1×24 jam).

   Baca juga: Cara Kirim Uang dari Singapura ke Indonesia Pakai Transfez Terbaru

7. Setelah disetujui, akun akan terhubung ke nomor baru.

Tips Agar Proses Pergantian Nomor DANA Lancar

• Pastikan data KTP sama dengan data saat registrasi akun.

• Gunakan nomor baru yang aktif dan permanen.

• Jangan membuat akun baru dengan nomor baru sebelum migrasi selesai, agar saldo di akun lama tidak hilang.

Kesimpulan

Mengganti nomor akun DANA yang hilang sebenarnya mudah, asalkan data KTP sesuai dengan akun lama. Jika masih bisa login, cukup ganti nomor lewat pengaturan. Namun, jika nomor lama sudah tidak aktif, kalian harus melalui verifikasi identitas agar saldo tetap aman.

F.A.Q

1. Apakah saldo DANA hilang jika nomor akun diganti?
Tidak, saldo akan tetap aman selama proses penggantian nomor dilakukan dengan benar melalui verifikasi DANA.

2. Apakah bisa ganti nomor DANA tanpa KTP?
Tidak bisa. KTP wajib untuk memastikan keamanan akun.

3. Berapa lama proses ganti nomor DANA jika nomor lama sudah tidak aktif?
Biasanya 1×24 jam setelah verifikasi identitas disetujui oleh tim DANA.

4. Apakah bisa membuat akun DANA baru dengan nomor berbeda agar saldo ikut pindah?
Tidak bisa. Saldo hanya bisa diakses lewat akun lama, jadi harus migrasi nomor resmi melalui DANA.

5. Bagaimana jika akun dana saya terblokir atau terkunci?
Kamu bisa membaca artikel tentang cara mengatasi akun dana terblokir